株式会社アイスタイル

ソーシャルネットワーキングサービス（SNS）はmixiですっかり有名になったサービスの1つです。 互いに関連しあった会員同士が参加する謂わば「友達の輪」をインターネット上で実現したサービスです。

会員を囲い込むことが出来て、しかも、友達関係があるので長期間利用してくれる特徴があります。
システムも最近ではopenPNE、xoops+xsnsなどのフリーのシステムも登場しサービスの開始もある程度簡単に出来る用になりました。
もっとも、設置や管理にはある程度の知識が必要になりますので専用サーバーが必要ですし、SEと呼ばれる人たちも必ず1人は確保しておく必要があります。

会員を囲い込むことが出来るといってもmixiがあまりにも巨大すぎてYahooも結局勝てなかったので利用の仕方に工夫が必要になります。
ある分野にとことん限った会員同士、自分たちのサークルだけに限った利用、通信販売などのユーザーをサポートするための利用、など、内容、管理方法、ユーザーの集め方、などを工夫しないと大手には勝てなくて結局尻すぼみになる結果を生んでしまいます。

そのシステムがどうして必要なのか導入前にマーケッティング、意思統一などに時間をかける必要があります。